Fragen zur Bezahlung und zum Versand

 

Wie kann ich bezahlen?

In unserem Online-Shop kannst Du ganz bequem per Kreditkarte oder Paypal bezahlen. Firmenkunden erhalten gerne auch eine Rechnung per E-Mail, welche vorab zur Zahlung fällig ist. 

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands liegen die Versandkosten bei nur 3,90 EUR. Bis zum 30.09.2017 ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei!

Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung wird zirka 1-3 Werktage nach Eingang versendet.

Kommt meine Bestellung auch im Sommer gut an?

Ja, ab 25 Grad legen wir der Sendung ein Kühlpad bei, sodass deine Schokolade immer gut ankommt.


Fragen zur Herstellung und Lagerung

Wie lagere ich Pralinen oder Schokolade am besten?

Eine optimale Lagerung ist bei 12 bis 18 Grad und einer maximalen Luftfeuchte von 65% erreicht. Der Ort sollte dunkel und trocken sein.

Wie lange sind Pralinen oder Schokolade haltbar?

Unsere handgefertigten Produkte sind frisch und ohne Zusatz von Konservierungsstoffen hergestellt. Daher empfehlen wir einen möglichst baldigen Verzehr. Unsere Pralinen sind 3 Monate, unsere Schokolade bis zu 8 Monate haltbar.

 

Werden Fette verwendet?

Wir garantieren, dass unsere Schokoladen ohne Zusatz von Fremdfetten hergestellt werden. Als pfanzliches Fett wird ausschließlich Kakaobutter verwendet.


Fragen als Firmenkunde

 

Lassen sich Pralinen und Schokoladen auch personalisieren?

Ja, bereits ab 25 Stück erhältst Du auf Wunsch eine personalisierte Edition deiner Pralinen oder Schokoladen. Spreche uns hierzu einfach an!

Verschickt CHOCOLATO auch direkt an meine Kunden?

Selbstverständlich! Wir erhalten eine Adressliste in Form einer Excel- oder CSV-Datei und kümmern uns um den gesamten Prozess von Konzeption bis Auslieferung. Alle übermittelten Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gibt es Staffelpreise? 

Ja, ab 500 Stück. Spreche uns hierzu bitte persönlich an. Gerne erreichst Du uns per E-Mail oder telefonisch.

Kann ich CHOCOLATO Produkte auch selbst verkaufen?

Gerne! Wir verfügen bereits über ein Netz an ausgewählten Händlern, welche CHOCOLATO mit großer Freude verkaufen. Schreibe uns hierzu bitte eine E-Mail. Mir melden uns dann bei dir.

Wieviel wiegen die einzelnen Pralinen-Editionen?

Inklusive Pralinen und Verpackung kannst du mit folgenden Gewichten rechnen: 4er Pralinen-Edition (ca. 75g), 9er Pralinen-Edition (ca. 143g), 16er Pralinen-Edition (ca. 265g), 25er Pralinen-Edition (ca. 410g). Die genauen Abmessungen findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.


Fragen zum Unternehmen

 

Was war die Gründungsidee?

Das kannst Du am besten hier nachlesen.

Wie kann man sich für ein Praktikum bewerben?

Schreibe uns hierzu bitte eine E-Mail und füge dein aussagekräftiges Motivationsschreiben sowie deinen aktuellen Lebenslauf bei.